NEED HELP?

המשרדים שלנו ממוקמים ברחוב המסיק 4, עמק חפר

שעות הפעילות שלנו הן בימים א'-ה' משעה 09:00 ועד 17:00

שישי, שבת וחג החנות סגורה

מספר הח.פ שלנו הוא: 514143502

לרוב המידות המוצגות באתר הן מידות מותאמות גיל, ורצוי להזמין את המידה הקבועה שלכם. בדגמים מסוימים, בהם ישנה המלצה לקחת מידה מעל או מתחת, אנחנו דואגות לציין זאת בתיאור המוצר. בנוסף, ליד כל בגד יש טבלת מידות כללית שניתן להיעזר בה. כמובן שאתם תמיד ניתן להתייעץ איתנו בוואטסאפ ובטלפון, ונשמח לעזור. גם אם לא הצלחנו לקלוע למידה הנכונה עם הפריט המוזמן, ראו את תקנון החזרות והחלפות שלנו.

תל אביב – יהודה המכבי 85

א'-ה' 10:00-20:00

ו' 9:30-14:30

שבת סגור

הרצליה – קניון שבעת הכוכבים

א'-ה' 10:00-20:00

ו' 9:30-14:30

שבת 10:00-22:00

כפר סבא- קניון G

א'-ה' 10:00-20:00

ו' 9:30-14:30

שבת 10:00-23:00

גבעתיים - קניון עזריאלי גבעתיים

א'-ה' 9:30-22:00

ו' 9:30-15:00

שבת 19:00-23:00

נתניה – קניון עיר ימים

א'-ה' 10:00-20:00

ו' 9:30-14:30

שבת סגור

עמק חפר – המסיק 4

א'-ה' 9:00-17:00

על מנת לבצע החלפה בחנויות הרשת או מול שירות הלקוחות באתר, יש לאתר חשבונית רכישה מול קונה המתנה. ההחלפה תבוצע בהתאם לתקנון האתר.

לא ניתן לממש זיכוי קופה באתר, רק בחנויות שלנו.

אפשר לבטל הזמנה בקלות דרך כפתור ׳ביטול עסקה׳ בדף הבית, במידה וההזמנה לא יצאה מאיתנו. במידה וההזמנה כבר יצאה, עלות ההחזרה היא ע"פ המפורט בתקנון האתר.

קודם כל, מזל טוב. במידה ולא קיבלת את קוד הקופון במייל, יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו במייל

cs@minene.net או בוואטסאפ 09-9549979. כדי לקבל את ההטבה, יש להירשם לאתר עם פרטי המועדון. אין אפשרות להאריך תוקף קופון שלא מומש מעבר לחודש יום ההולדת.

במקרים בהם מדובר בבלאי סביר של שימוש או פגם שנוצר מחבלה ברורה לא תינתן אחריות על הפגם. בכל מקרה, נשמח שתשלחו לשירות הלקוחות שלנו, במייל cs@minene.net, וצרפו תמונה והסבר קצר. נעביר את הפנייה לבדיקת בקרת איכות ונשוב עם תשובה עד 5 ימי עסקים.